引起此类故障的原因主要有：

　　1）记录纸传感器不良；2）记录纸排纸机构阻塞；3）接收步进电动机或其驱动电路有问题；4）网络接口电路中接口继电器或驱动模块损坏。

　　断电关机，打开仓盖，检查排纸通道和记录压辊中无纸张、异物。根据电路可知，该机记录纸传感器为反射式光电传感器，当无纸时，光敏晶体管截止，输出高电平；当有纸时，输出低电平。用万用表测CNPS③号端子电平，发现当放上或拿走记录纸时电平有变化，由此说明传感器良好。试按下“启动”键，能听到网络接口电路中接口继电器CML吸合声，此时测继电器CML常开触点两端电压为2V，正常时应无电压，由此说明继电器或MS4519驱动模块有问题。经仔细检查，发现继电器CML已损坏。更换为同型号继电器后试机，故障排除。