根据现象分析，该故障一般为传输滚筒及墨粉脏污或不良所致。应检查以下几个方面：首先，从控制面板上用程序的方法增加灵敏度设置，如果效果不好，就换一种重量较轻的纸张；然后，再看一看传输滚筒是否很脏；最后，就是检查墨粉盒。

　　排除方法：清洁传输滚筒污物后，机器故障排除。