根据现象分析，该故障可能发生在供电及保护电路。先开机观察。用万用表测相线之间电压为380V，测相线与中性线间电压，当室内机工作时电压下降为190V，当室外机启动时电压降为150V.此时接触器跳开。接触器跳开后电压又迅速回升，接触器吸合，电压又下降，造成接触器频繁动作。

　　由该机电路原理分析，该机低电压保护电路的供电和控制电路的供电是由变压器提供的，该变压器的初级电源为380V，无相线间保护功能。检查其相线与中性线间电压异常的原因，发现空调器的中性线接在了保护地线上，当空调器负载加大时。产生的电压降也增大，使工作电压大幅度下降，从而造成上述故障。将插座上的中性线与总电源的中性线连接好后试机，机器运转恢复正常。