根据现象认为是ZK接触不良，或数码分段开关中有一组电子开关的继电器触点烧坏所致。断开电网输入的空气开关，检查墙壁上的控制开关ZK，通断都正常，说明故障在于数码分段开关。拆下数码分段开关，打开外壳没有异味，直观上也没有损坏的痕迹，遂临时接一根电源线。加电测量检查。当依次通断市电时，ICHEF4017BP的③、②、④脚分别都有电压输出，测量Ql和Q2的发射结有约0.7v电压，说明Ql和02能相应工作在导通状态，正常。当IC②、④脚分别有电压输出时，能听到继电器内极轻微的颤抖声。测得两只继电器线圈两端电压却仅为6.5V左右，而当Ic③脚有电压输出时，连颤抖音也没有了。继电器线圈两端电压则更低（约为3.6V左右），这不正常。该电压值与继电器的标称值12V相差太远，根本无法工作。根据此检测情况，排除了继电器触点烧坏之嫌。明显说明供电部分有故障。

　　经检测，整流滤波部分的VDl、VD2和1D1、D2都正常，加电时测量滤波电容C2两端电压只有6.5V左右，怀疑C2、C4或C3可能有漏电，拆下这三只电容测量未见异常。于是怀疑降压限流电容Cl（1uF）失效，焊脱C1测量，其容量只有O.231xF，确实已失效。经更换后通电。继电器发出清脆的吸合声，测得C2两端电压约为9.65V（市电为228VB时），经使用，器件工作恢复正常。

　　从C2两端实际电压（9.65V）分析，该机正常工作时，该电压不足以使稳压管（稳压值为11V）击穿起稳压作用。设计时实际上多留了余量，使其只在市电超压时才击穿稳压。从而起保护电路工作的稳定性。