经试机发现TV正常，AV信号输入无图像无伴音。首先更换软件无效，说明是电路的硬件故障。检查该机的视频转换芯片U402，将AV视频信号接到U402第13脚的信号输出端，这时屏幕出现正常的图像，测U402第16脚有12V供电，13脚输出无电压，1脚有视频转换的高低电平。判断U402损坏，更换U402（4053）转换块，故障排除。