按光驱出盒键，听见有响声，感觉有出盒动作，但托盘伸不出来，有时即使从光驱的紧急出盒孔也无法把光驱打开原因1:出盒电机插针接触不良，电机本身有故障或出盒电机由于磨损，转矩减少，只有更换电机才能解决。

　　原因2:使用光驱时，不是按光驱面板的进出盒键，而是用手去推托盘，由于推的角度偏差，导致光驱传动部件变形、卡死，这时需拆开光驱将卡住部分校正才行。

　　原因3:采用塑料机芯的光驱，激光头支架的前端两侧容易发生断裂，导致托盘被卡住，这时将光驱拆开，将断裂处用502胶水粘上，并适当加固断裂处。

　　原因4:光驱内有异物导致托盘无法伸出，需拆开光驱检查并清洁。