本故障一般是托盘检测开关不良导致CPU检测不到托盘的正常状态，使托盘不断重复进出盒动作。光驱在机芯下面有一个托盘检测开关，该开关由中间一个动臂和两个弯成M形状的固定臂构成，在三个臂（金属片）上都有触点，光驱通过触点的闭合状态来判断托盘的状态。

　　出现本故障时如果光驱没有经过拆卸，也没有受到剧烈撞击，基本上可以排除因为零件变形、移位等原因导致托盘碰触不到检测开关的可能性，这时，只要用无水酒精清洗触点，如果触点很脏或氧化严重，可用细砂纸轻轻擦一下，然后再清洗干净。

　　如果光驱经过拆卸，或者用外力推过托盘后才出现，则一般是托盘上从动齿轮和机芯上的主动齿轮发生移位，导致主动齿轮下的一个横杆不能推动检测开关上的一个动臂，使开关的状态发生反转，这时拆开光驱仔细调整两个齿轮的位置才能排除故障。