碰到此类故障时，首先分析是不是风机本身故障。将空调开在制冷状态，发现风机能正常运转，说明风机不能运转与制热有关。经查阅，在制热的时候，有一个防冷风功能，即在盘管温度小于38℃时，风机不能运转，经测试，当盘管温度达到40℃时，还是不能运转，怀疑可能是盘管温度传感器出现温度漂移。经检测，温度传感器阻值已发生漂移，更换相同的传感器后一切正常。