重点检查自楼宇门门口主机至分机之间的声音传输线的接续状态。设本楼有N层，自一层到N层为一根电缆输送，而各层从电缆并联引出后到本层用户。本例故障是楼宇门门口主机至所有分机的通话都不好，因此应在主机附近检查，系主机输出声音线断线所致，有时能‘听见声音是输出声音线虽然断线但距接线端子很近偶尔可接触上的缘故，恢复后，试验良好，故障排除。