经查故障部位应在打印陶瓷片上。测量陶瓷片止热敏点二端电阻值，正常情况下应在90Ω—130Ω之间。阻值过高，为热敏点老化不良，将引起字迹模糊、色淡：如阻值为无限大，为热敏点断路，将引起缺行、字符不全。这两种情况都需换用新的陶瓷片。加电，测热敏点二端电压，正常应为20V。
　　
　　如电压变低，使热敏点温度不够，会字迹色淡、模糊不清，应查相关供电电路。本例上述检查正常．故障可能为污物引起。用尖嘴钳子由止动孔中取下弹簧夹，旋下固定电缆的4个螺钉，取出打印陶瓷片，用酒精擦洗后，试机，打印字迹恢复正常。