根据故障现象，重点检查触摸屏及其相关控制电路。拆开机壳，直观检查触摸屏，无明显异常。用数字万用表电阻2kΩ,挡检查，发现图触摸屏4个引脚（从上到下，分别是YT、XL、YB、XR），其中XL、XR引脚之间有350Ω左右电阻，基本正常，但YT、YB引脚之间电阻为无穷大，异常f正常应在600Ω左右）。判断触摸屏本身存在不良，因手头无相同型号触摸屏，采取应急方法，找与该触摸屏大小相同但接口不同的触摸屏更换，方法是用漆包线将YT、XL、YB、XR对应飞线连接好，完成后试机，触摸屏功能恢复正常，原故障排除。
　　
　　值得一提的是：飞线更换触摸屏后最好先进行一次触摸屏校正。对有的机子，必要时还要先恢复出厂设置，再进行触摸屏校正，才能保证触摸屏恢复正常工作。