此机在给病人做检查时，图像上出现一圆形伪影带．带宽约0.6cm．直径约22cm~23cm．伪影带内密度约90Hu．做常规空气校正效果不佳。
　　
　　根据故障现象通过支持软件进行预热、空气矫正、Z检验及Z校准等均无效果。
　　
　　对图像的重建系统进行测试，其结果也未发现错误信息提示，估计可能是某硬件出了一些问题。按照常规的考虑，这种故障现象一般与电源和数据采集系统（探测器），以及数据处理系统(DAS)几部分有关。
　　
　　首先用三用表测量在曝光时的主电源电压(DC320V)．再测DAS以及探测器的主要供电（DC+5V、+15V、-15V）均非常稳定．电源无问题。如果是探测器问题和这种故障不是很相符，因为故障现象是一个伪影带，凭经验如果是探测器故障一般都是一个很细的圆环，而不是一条宽伪影带。最值得怀疑的就是数据处理部分了，也就是DAS部分，因为这部分电路板直接影响着图像的质量，并且这部分的电路板也最多，其系统盒内一共有18块电路板，并且都是通过插接件相连。每块电路板上有24个通道，如果其中的一个接触不良或者损坏，就会出现上述现象。这样，必须在支持软件的测试工具里面进行伪影环的测试，以便确定有问题的板子的位置。
　　
　　将带有伪影的一幅图像调入图像观察区内，测量伪影的通道数是300，关机5分钟后将这块包括300通道的电路板与其他通道的电路板调换位置。再装好电路板开机预热做空气矫正，扫水模后测量伪影位置，其结果和以前故障的位置是一样的。这说明不是DAS板子的问题，随即将板子恢复原位上好盖子。
　　
　　经分析，准直器和探测器之间是否因外壳中间的有机玻璃条密封不严而掉进了脏东西，如果由于病人的呕吐物或血液流进了机内，就形成了体外异物的伪影，这样也能出现和上述相同的故障现象。为此专门做了一个正位的空扫床板的TOP像，结果发现，在床板图像靠右三分之一处发现了一个与床板平行的隐隐约约的竖条状带，密度稍高于床板本身的密度，估计这个条状带和上述的伪影带是同一个故障所在。在支持软件里关掉“旋转”后，打开有机玻璃密封条，仔细观察探测器的窗口处，并未发现异物，又仔细检查前准直器外面也没有发现异物。为了弄清准直器狭缝里面是否掉进脏东西或异物，用操作程序将准直器的狭缝开至最大，用手电筒仔细观察缝隙里面，没有发现什么异物。但却发现了准直器内部白色不规则形状的x线过滤器表面有一道非常细的裂纹，不仔细看是很难发现的，一般在维修时也不注意这个器件，因为它与电路无关。这是一个由低原子系数物质组成的射线过滤器，对CT图像的质量起着非常重要的作用，它能吸收低能量X线而优化射线的能谱，减少低能X线对病人身体的危害。X线通过这个过滤装置后就变成了能量分布均匀的硬射线束了，一旦这个物体有裂纹损坏就破坏了X射线的均匀性，造成图像的伪影。为了更进一步确认故障，把准直器从扫描架中拆下取出，打开准直器外壳果然里面的白色物质确已破裂，破裂的原因不太清楚，估计是X射线对它长期照射和机器长期运转振动以及它本身存在的内应力等多种因素造成的。
　　
　　后经两门子公司维修站联系订购配件，更换后，做有关的矫正，扫水模图像正常，实做病人CT检查伪影消失，故障排除。