根据故障分析问题可能在开关电源电路。造成此故障的原因可能是Q801周围电路及开关变压器不良。经检查开关变压器无异常。再检查Q801周围元器件，发现Q801发射极电阻R820阻值变大，造成过流保护电路误动作，使电源停止工作，更换R820后，故障排除。