用万用表R×1挡分别碰触音频功放块U201的输出端14、11脚及27、30脚，扬声器中有“咯咯”声，这说明故障不是输出电路故障所导致。接下来，在耳机插孔插入耳机试听，耳机中有正常声音，这进一步将故障被锁定在U201的输入电路、静音控制、供电电路及U201本身。随后，在U201的信号输入端⑥、③脚注入人体干扰信号，扬声器中无任何音响发出，于是重点检查U201的供电及静音控制电路。测得U201静音端④脚电压为4.5V，显然U201已处于静音状态。对静音电路进行检查，发现U401的静音控制端并未发出静音时的＋3.3V高电平。因此，故障应在静音电路本身，检测后发现控制管Q205（BT3904）的集电极脱焊，补焊后试机，故障排除。