接上电源，按开机键，发现显示屏点亮，开机画面也正常出现，放入碟片播放，图声竟一切正常。怀疑该机故障是因机内连线、接插件、焊点有松动的地方，因受到振动而恢复正常。拆下机壳，取下电源板，仔细察看焊接面的焊点，发现板上的二、三极管、稳压集成块管脚确实存在程度不同的裂纹，一一补焊后，再检查机内排线，未见有松脱现象。装好机子，试机正常后交付用户。
　　用户抱着机子回到家，迫不及待地连线，接电源试机，未料到按“ＰＯＷＥＲ”键，机器无动静；再按一下，机器依旧静悄悄的。用户只好又送修。但在我这里则一切正常。为了不让用户失望，拆开机子再次检修。用万用表测电源板插口Ｊ３０４的电源启动控制端子，同时按动“ＰＯＷＥＲ”键，测得电压从１．２Ｖ降为０．５Ｖ，说明主控ＣＰＵ已送来正常的开机信号；又测得为主板供电插座Ｊ３０７的＋１２Ｖ端子输出电压为１１Ｖ左右，偏低；顺藤摸瓜测稳压块Ｕ３０４（７８１２）的输入端{1}脚电压为１２Ｖ左右，正常应为１７Ｖ左右；又测得滤波电容Ｃ３０８两端电压为１７．５Ｖ，正常。怀疑Ｒ３０８（０．５Ω）阻值变大或是Ｑ３０３（Ａ１０２０）性能变劣。经检查Ｒ３０８正常，Ａ１０２０的ｃ、ｅ极漏电，ｂ－ｅ结正向电阻变大。由于Ａ１０２０功率偏小，正常工作时其表面温度很高，热得烫手，已把电源板上的用作固定用的热熔胶烤成融熔状态，故试用一只Ｂ７７２代换之。工作两三个钟头后，检查Ｑ３０３仅温热，认为已无问题。用户把机子抱回家，经试用，故障确已排除。
　　小结：这台机器为什么在用户家中不能启动，而在我处却能正常工作呢？其实原因很简单，我处的市电电压较高，用户处的供电电压偏低。较高的市电经过Ｑ３０３的ｃ、ｅ极内阻，到达Ｕ３０４ {1}脚的电压可达１２Ｖ左右，而用户处较低的电压经过Ｑ３０３到Ｕ３０４{1}脚只有１０Ｖ左右，自然无法令机器正常工作了。本例所涉及的电路图可参考２００２年《电子报》第９期第四版文章。