检查与分析：根据现象分析，导致该故障的具体原因可能有以下几个方面：

    (1)做豆浆正常，但无语音。一般是喇叭SP损坏或接线开路、R14开路、T3击穿短路、IC2损坏。判断语音芯片IC2是否损坏，可在其（15）脚加＋15V脉冲，若芯片正常将按如下顺序进行语音提示：“欢迎使用九阳豆浆机！”→“请加水”→“现在开始打浆”→“豆浆已熟，请饮用”。“嘟嘟……”。如无语音发出则已损坏，只有更换。

    (2)语音语速失真，调整R13。

    (3)语音音调失常，音量变小，检查R14,R12是否变值。

    该机经检查为电阻R14,R12变值。

检修结果：更换电阻R14 , R12后，故障排除。