在使用微波炉时，有时工作正常，有时不正常，有时烧保险管；电路上的元件变质、焊脚氧化、隐裂，导致较难判断元件好坏而难以排除故障。我们称这些情况为微波炉的“软”故障。本文以市场上量大的格兰仕750BS型微波炉为例，说明“软”故障的检修方法。
    为了便于分析，根据微波炉电脑控制板的实际电路，画出相关简图如图1。我们知道，炉门关闭状态，微波炉不工作。门联锁开关S1、S2与门联锁监控开关S3是随炉门的开、关同步动作的。

    故障现象1：关微波炉门，灯亮，转盘、风扇转动，可以设定显示微波加热时间，但按下“启动”马上灯灭、风扇、转盘停转，显示屏上设定的时间变为刚接通微波炉电源的数码，微波炉不能加热。但有时微波炉又能正常加热，正常显示。
正常情况下微波炉关门后，不操作微波炉面板上的按键，转盘和风扇是不会转的，发生关炉门出现灯亮、转盘、风扇同时转的现象，说明某种原因使继电器J1的触头闭合了，炉灯、转盘、风扇经J1形成了电流回路。根据故障现象，首先检查门监控开关S3是否损坏．、J1的触头是否扯弧粘连、电脑板上控制J1线圈通／断电的元件、线路是否有故障、CPU芯片内部部分功能是否损坏。用万用表检查S3、J1的触头都正常，于是重点检查CPU控制J1线圈通断的这条电路。
    J1内的触头没有粘连，那么一定是J1线圈得到额定电压，使J1内的触头闭合，风扇、转盘、炉灯才会同时工作。只关炉门，不按微波炉面板上的按键给CPU下指令，J1的线圈是不会有电流通过的。根据图1分析，要使J1线圈通电，必须是Q7导通或短路，但检测Q7并没有损坏。很明显，J1线圈通电，触头闭合，是Q7的b极得到了低电平，而这个低电平又是CPU②脚提供的，给微波炉通电，关上炉门，在风扇、转盘转动，炉灯亮的同时，拿万用表监测CPU②脚电压，确是低电平。因此，Q7导通，J1吸合就不奇怪了。奇怪的是炉门关闭，没按微波炉面板上的按键，CPU不应发指令让②脚成低电平。而让②脚成低电平的常见原因只有下述两点：
    1．炉门开，使门监控开关S3与“地”断开，这样就造成Q3的b极成高电平而截止，CPU的13脚为低电平，使CPU的②脚也为低电平，Q7的基极成低电平而导通，继电器J1线圈得电，J1的触头闭合，炉灯亮，但转盘、风扇的电机不应转，因为炉门开后，门随着锁开关S1的动触头由NO转到NC、L火线在S1的COM处中断，切断了转盘和风扇的通电回路。
    2．炉门闭、门监控开关S3受门钩的挤压，使S3的com与NO接通而接“地”，把Q3的b极拉成低电位，Q3导通，使CPU的13脚为高电位，这时 CPU的②脚也为高电位，Q7的b极因高电位而不导通，J1线圈无电流流通，触头不闭合，炉灯不应亮，转盘、风扇不应转。要使炉灯亮，转盘、风扇转，须在微波炉面板键盘上按键，设定了时间、功能后，使其工作在微波状态，CPU才会发指令把②脚变成低电平，让Q7导通，J1吸合，炉灯亮，转盘、风扇转。
    上述是正常操作，微波炉无故障的情况下，CPU的②脚为低电平，还有非正常情况，微波炉的CPU②脚也为低电平，造成微波炉工作异常。其一是门监控开关S3坏，开路；其二是连接在S3与CPU 13脚间的元件变质，元件引脚脱焊，敷铜线隐断，使CPU的13脚始终是低电平，其三是CPU部分功能坏。
    由于非正常情况CPU的②脚为低电平的前两种原因已经检查，元件无故障，故怀疑CPU的②脚成低电平是CPU部分功能坏。但是，在微波炉键盘上角能正常操作，数字也能正常显示，只是功能、时间设定好后，笼键微波工作时，微波炉设定好的功能跳断，显示屏上又变成微波炉接通电源时的初始数码，说明 CPU不一定坏，很可能是外部原因造成CPU不具备某项条件而错下指令。于是决定对与CPU的②脚电压有密切关系的CPU13脚的电压进行重复检查。
    把万用表置直流10V挡，黑表笔接地，红表笔接CPU13脚，把微波炉插好电源，连续对炉门进行几次开、关操作，看见万用表上显示的CPU13脚始终是低电平，正常应随炉门的开关有高、低变化，而再监测Q3的b极随炉门的开、关有高、低电平变化，说明Q3没有导通，但影响Q3导通的电路元件，从CPU13脚到门监控开关S3都反复检查过，没发现故障元件，联想到微波炉有时能正常加热，怀疑三极管Q3性能变坏，但这跟彩电元件变质，用万用表查不出，使彩电工作时好时坏一样。果断替换二极管Q3，开、关炉门接通微波炉电源试机，CPU的13脚随炉门的开、关有了高、低电压变化，炉灯、转盘、风扇能正常控制，进入微波工作状态后显示窗上的数字显示正常，再不跳变成初始接通电源的状态。设定微波的工作时间到后，拉开炉门，谁知放进炉内盘上的一杯水还是冷的，说明微波炉还有其他故障。把微波炉设在微波挡，再次开机检查，用万用表监测变压器低压侧进端的220V电压，无。
    将微波炉断电，查看图1电路，变压器低压侧进端的220V电压是经FU、S1、S2与S4、J3进入的，检查FU、S1、S2、S4正常。检查继电器J3的控制电路要麻烦些，逐一检查电脑控制板上控制J3线圈通、断的元件和电路，当检查到D10时，发现万用表的指针不稳，将D10的负极在电路板上焊开，用万用表的R×1k挡测其正、反向电阻，无穷大，把万用表置R×10k挡测其正、反向电阻，略有显示。查看图1 D10在电脑控制板上的作用，看见D10串在J3线圈的电路中。J3线圈的电流要流经D10。即：14V→J3线圈→R42→Q4的e→c→Q6的e→c→D 10→S3的COM→NO→地。由于D10断路，使得继电器J3的线圈电流不能形成回路，J3触头不能闭合，变压器低压侧不能加上220V电压，微波炉不能加热食品。将D10换新，再给微波炉通电试机，微波炉所有功能恢复正常。