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1.美的微波炉电脑板更换经历
一美的微波炉,客户说通电有显示,按键都不起作用,以为是薄膜按键,换了就好,叫他拿来根据型号去买一个。可拿来一看,不是薄膜按键,是普通电磁炉按键,心想更简单了,换按键就能解决问题,可拆开一看傻眼了,电脑板都变形了,好几处断裂(见图1)。
电话通知客户,得知是通过快递从老家托运过来造成的,小心用线连好(见图2),试机还是不行,看来只好整个换板了。板号为KD23B-AN2,从网上购得一块拆机板,卖家非常肯定地说是好机上拆的,保证好用。第二天到货立即上机,发现一通电风扇和转盘就开始工作了,七个按键中包括“开始”按键在内有三个不起作用,将试机情况告诉卖家,要求卖家再寄一块过来,可卖家说就最后一块,如果确定不好用就退回去,可网上找不到有卖这块板子的卖家了,只好和卖家商量,先试着修修,征得卖家同意后,开始维修,因为有一块断板做料板,心里还是有把握的。根据现象以为是按键不好,七个一起换了,按键都正常了,可开机风扇和转盘都同时转的问题还是没有解决,只好静下心来顺路查找,发现转盘和风扇都是由同一个继电器控制,将继电器拆下测量发现其为直通状态,说明触点已经粘连,从断裂的板上拆下此继电器换到购得的板子上,装机测试一切正常。