随着现代化技术的发展，电热水器不断进入家庭、企事业单位，给大家的生活带来了便捷。我单位共有11台全自动电热水器，自使用以来，每年发生故障100多次，而且多为加热管、温控器和交流接触器损坏。经过多次观察分析和试验，初步总结问题可能出在3个方面：1．电热水器本身质最问题；2.线路设计不完善；3．自来水水质太差。
    电热水器工作原理见图1。

    主电路为交流380V电源经熔断器RL1-60到接触器KM1再到加热管R。辅助电路为L2，电源经L2温控器TK，再到继电器KA2，再经KM1接触器线圈到L3形成回路，接触器接通，电热水器加热，工作指示灯LD亮。当温度达到规定值时，温控器TK断开，KA2继电器线圈断电，接触器KM1线圈失电断开，电热水器停止工作。磁敏开关KS一般安装在内胆外壁，当内胆温度达到设定值时磁敏开关KS断开，KA2线圈断电，KM1线圈失电，热水器停止工作。
    从电热水器的构造来看，其工作由进水、加热、保温等部分组成，其中电源部分、进线装置、接触器、继电器、温控器、导线与加热管等元器件都设置在热水器底部，而进水口、浮球、外框、内胆、水位标示管都在热水器的上端。当进水和储水箱发生渗漏时，会直接影响底部电源部分及进线装置的工作。导致电热水器损坏的原因有以下两方面：
    1热水器内胆与外壳之间的夹层里潮湿，导致电器或线路绝缘下降，产生漏电或短路。
    （1）有的热水器内胆焊缝有漏水现象，漏出的水正好滴在电源部分，使控制盘内潮湿，导致电源器件绝缘能力下降，进而导致线路短路影响热水器正常工作。（2）上端右侧进水浮球阀与进水管连接处连接不好，进水通过外框和内胆夹层处渗漏到电热水器底部，引起故障。（3）用水时，水从热水器底部溅进夹层内，造成内部电路出现漏电、短路故障。
    2，电路设计不完善。电热水器使用380V交流电，有三只加热管。正常工作时，三只加热管同时工作，不存在安全隐患。如果主电路L1熔断器烧断，此时接触器KM1的三个触点虽然导通，但是三只加热管中只有与L2、L3连接的两只加热管在工作，与L1连接的加热管没有形成回路不工作，此时工作的两只加热管电压只有190V，容易损坏加热管。同时，由于只有两只加热管在工作，加热时间也会有所延长。
    我们可以通过以下举措来解决上述问题：
    1．内胆焊接缝漏水应及时补焊。
    2．进水处与浮球接头处应用密封圈夹紧。
    3．热水器下端外围增加防止水外溢的挡板，同时增加引流下水管，使水无论如何都进不了夹层之间，杜绝漏电和短路故障。
    该电热水器线路可如图2所示进行优化改进。

    （1）原辅助电路电源从L2接入，改造后从L1接入。（2）原辅助电路电源从L2接入后直接与温控器TK连接，改造后在温控器TK前增加一个中间继电器KB，辅助电路电源从L1接入后，经中间继电器再到温控器TK。中间继电器KB的线圈接在L1、L2之间。
    经过这样的改造后，当电路正常时，三只加热管同时工作，当电路不稳定时，熔断器L1、L2、L3任何一相断开，则整个辅助线路由于中间继电器KB的作用都停止工作，从而保护了加热管，降低了故障率。