上电后,室内机开关板显示“检查 E04”，根据故障代码确认该故障是室外机故障；按任何键(电源开关键除外)均无反应；检查室外机，确认室外机电控部分及制冷系统部分无品质故障；尝试用螺钉旋具顶住交流接触器强制启动，压缩机能正常运转；检查室内、外机连接线，发现室内机到室外机的电源线的相线与零线位置(红色线与黑色线)刚好接反；由于 C1 型柜式空调器以前的 C 型单相柜式空调器允许相线与零线接反，故开始未留意，但再仔细分析 C1D柜式空调器电控系统，室外机只有一块电流检测板，压缩机、风机等控制起动电源由室内机往外输送，因此室内、外机参考零线、相线位置一定要一致。对调室外机接线端子和相线与零线的位置，故障排除。

经验与体会：C1 系列柜式空调器在安装好后即出现上述问题，应先检查接线是否正确。