首先排查用户电源电压是否过低，同时观察外机冷凝器是否脏堵或是否存在冷媒泄漏，然后排查系统、压缩机的问题。若以上现象皆不存在基本可判定为外机板问题。检修流程如图12所示。

    拔掉电源插头3分钟后重新上电，仍提示"H5"，如不是压缩接线有误或松脱，则需更换外机板，更换外机板后仍然立刻出现"H5"，则更换压缩机；如果运行一段时间后才报错显示"H5"则是冷凝器脏堵，属于正常保护，否则需检查压缩机连线是否反接，模块螺钉是否拧紧；然后是否存在压缩机故障或系统堵塞故障，如以上故障均不存在，则需更换外机控制器。
    检修提示："H5"模块保护时不一定立即显示代码，此种情况下如果多次重启均未恢复正常，可以连续按灯光键（有些机型按睡眠键）6下即可，故障原因包括电源电压过低、周围环境过热或者冷凝器脏堵等。
    维修实例：凉之静变频空调“H5”保护。
    分析检修：经查，该保护出现在下午3点左右，出现一会后就恢复正常，运行约十几分钟又出现保护。室外机平放在楼顶，周围无防护措施，外观正常，初步确定为该位置在下午3点左右最热时受强烈阳光照射，散热不良，造成模块过热保护。将外机放置于房屋侧面后，恢复正常。
    4.上电后内机无反应
    该故障类似于死机、开不了机、功能乱、无显示或显示不全、自动开关机、时好时坏等。
    检修时，先查电源、插头、显示板连线、遥控器等，根据具体故障现象“对症下药”，如果更换显示接收板或遥控器后故障依旧存在，则直接更换内机板即可。
    5．跳闸
   （1）泄漏电流保护
    先检查是否为电控零部件与地短路，绝缘是否良好；如不是，则进一步检查是否因漏电开关规格不当、老化失效所致。
   （2）过流保护
    造成空调短路过流的主要原因有：元件内部短路（90%）、元件绝缘破坏短路、内部电路接线错误等。如不是，则进一步检查是否为空气开关规格不当或老化失效所致。
    6.漏电
   （1）空调插上电源未开机就漏电
    常见原因有：电源接线错误；电线端子脱落碰壳；空调内部接线端子绝缘击穿；电源火零线反接同时元件绝缘下降漏电。
   （2）插上电源不漏电但开机后漏电
    常见原因有：空调内部某元件漏电；环境过于潮湿导致系统绝缘强度减弱；没有电源地线或地线没接好（变频特有）。
   （3）空调运行后时而漏电时而不漏电
    通常原因是元件绝缘强度下降，处于临界状态。
人体触电反应见表1。

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