故障症状：制冷、制热有时能转换，有时转换不过来。

    检查与分析：根据现象分析，该故障一般发生在制冷系统等相关部位。．据用户反映，该机曾送修过一次，送回后便出现上述故障。初步判断系统中有杂质，阀块受卡，致使阀芯和阀块不能复位。

    检修结果：清洗电磁四通阀后，试机，故障排除。