故障症状：按动遥控器上的所有功能键均不起作用，但可手动强制制冷或制热。
    检查与分析：根据现象分析，该故障可能发生在遥控器等相关部位。检修时，打开机盖，用万用表检测遥控接收头工作正常，测遥控器电池电压为3V，正常，再检查4MHz,32.76 MHz,8 MHz晶振均正常。再测遥控器微处理器芯片N201的复位脚电压为0. 6V，不正常（正常应为高电平），说明遥控器的复位电路不正常。静态测量相关元件V203, R203, R202, VD201,C203,R20从C202等元件，发现8201不良、C202漏电。

检修结果：更换R201,C202后，试机，故障排除。