分析检修：客户说小天鹅售后服务人员来处理过，还是漏水。上门检查发现前面师傅已经将空调内机的左边稍微抬高了一点（有动过的痕迹），估计认为问题解决就走了，因为空调漏水一般都在开机一段时间后，冷凝器上出水较多时才出现。
    拆开塑料盖板对导水槽的出水口进行导通处理，然后用水杯从冷凝管（内蒸发器）缓慢倒水发现导水槽出水口出水顺畅。试机约一小时后又出现漏水现象，但比原来少一些，再次上门检查，发现水从出风口向外漏，还有少量水被风扇吹到出风口上部的塑料盖板上，导水槽中积了不少水。心中纳闷：刚才检查明明出水流畅啊。
    由于机主在装修房屋时，用一柜子将出水管的墙外部分挡住，所以没看出水管外面，只是看导水槽的出水口，怀疑管道有堵塞现象。挪开柜子，查看墙外阳台上的出水管，发现里面有很多脏物，再次用水壶装水从室内机导水槽中灌水清洗，直至干净后试机，故障彻底排除。
    该机使用年数较长（7～8年），机主为了防止下水道臭气回流，故意将空调出水管的尾部抬高了一点，这样导致灰尘积压在此处形成淤泥，时间长后堵塞出水管。一开始灌水检查，由于灌水较少，水都积压在长长的出水管里，给入水流很畅的假象。