设定16°C制冷开机一会儿，听室外四通阀动作是制热状态，而此时的环温32°C，说明的确是室内环温传感器故障。

拆下室内环温传感器测量阻值6.5kΩ，而新件的此时正常阻值为3.4kΩ，更换后，故障排除。

传感器为负温系数热敏电阻，试验结果是：设定16°C工作时，调节到21°C时室外机停，而室温却是32°C。

传感温度过低一是达不到压缩机高速的频率，二是达不到设定的温度即停机，导致制冷效果差。