查看发现空调在制热时始终待机，按故障自诊断显示“5”通讯故障，用万用表测量一下外机有没有电，内机给外机送信号，说明内机没问题，初步判断外机大板坏，更换外板后，试机正常，但停机上外壳后，再试故障依旧，怀疑新件可能也有问题，就重新更换了一块大板，试机还是不行，说明不是外机控制板的事，最后发现硅桥的两根线和说明书上的颜色不一样。重新整理线后恢复正常。