在家电软故障中,对于温度的敏感性,大多数情况下都是电器怕“热”,如工作一段时间后时好时坏或自动关机保护等。最近,笔者却遇见夏普液晶彩电怕“冷”的故障,现将其具体情况及排除方法写出来,以供维修同行参考。
一台夏普46Z660A型液晶彩电,当气候变冷时启动困难,且越冷就越难启动,一旦启动有时连续几小时都正常,有时十几分钟或半小时左右就自动关机,关机后立即开机又可正常收看,但能正常收看的时间难以预料。
由于故障出现的不确定性,给故障部位的判断带来很大困难。仔细询问用户,该机最初的故障现象是:在正常收看过程中不定期自动关机,关机后操作面板电源指示灯也熄灭,立即重新开机又可正常收看,但正常收看时间不确定。开始出现这种情况还不频繁,后来就很频繁了,无法收看,请人维修后自动关机现象很少出现,基本上能收看,但每次开机必须将电视机电源插头连续插拔两次,在第二次插上插头后,伴随着继电器“滴答”一声的出现,才能正常启动收看,就这样用了好几个月,而到了冬季,就出现上述怕“冷”现象。根据这种情况分析判断,问题应是电源部分存在某些隐性故障。
开盖检查,发现与开关电源启动电路有关的各元器件均正常,待电视机故障出现时检测电源板送给主板的12脚排插PD各脚电压,发现供电①脚~④脚为0V(正常应为13V),⑩脚(PS-ON)与11脚(BU5V)间被人为地加了一只1kΩ电阻,也就意味着被人为地强制开机,测⑩脚电压为4.5V;⑧脚待机电压为5V,均正常。试取掉被人为加上去的1kΩ电阻,恢复原样开机电路状态,发现无论插拔多少次电源插头都无法启动,测量PD插排插①脚戒刃脚电压始终为 0V,按下操作面板“待机/开机”键时⑩脚开机电压为3.2V高电平,但无法维持,只要一放开“待机/开机”键,该脚电压就降为0V,所以前维修者想加这只1kΩ的电阻强制开机解决问题。这种情况似乎与主板CPU开机控制电路有关,然而仔细分析,在加了一只电阻强制开机后,为何还要连续两次插拔电源插头才能启动呢?说明问题还应该在电源部分。
根据上面的试验和检测情况分析判断,故障应与电源的带负载能力有很大关系,而液晶彩电开关电源的PFC电路决定其带负载能力。按上述办法操作该机,启动后检测开关电源PFC电路的输出电压为312V,该电路未工作,通常会造成电源带负载能力差,这就是造成上述故障的真正原因。图1为根据实物绘出的该机型开关电源PFC电原理图,可供维修时参考。
从图1中可看出,该PFC电路以IC7801(L6562D )为核心构成功率因数校正电路。首先,测试图中Q7808,Q7805、Q7807、Q7804、D7810、D7811、D7804、D7807、D7804、C7816、 C7820~C7822、 C7824、 L7801等各关键元件均正常,为了迅速找到故障点,用万用表测量IC7801(L6562D)各脚直流电压如表1所示。
可以看出,该芯片没有激励输出,测其各脚外围元件均正常,试更换IC7801(L6562D)后,只要插上电源插头,电视机就能正常启动收看,此时测量开关电源PFC电路的输出端电压,即C7820、C7821两端电压为404V,说明PFC电路已正常工作。经过一段时间的使用,用户反馈再未出现前述异常现象,该机怕“冷”的故障被彻底排除。实测IC7801(L6562D)正常工作时的直流电压亦见表1,可供维修时参考。