故障原因：DCDC软件BUG

判断方法：车辆启动瞬间，温度出现跳变，DCDC处于STANDBY状态报错，DCDC输出电压无输出大概2s后恢复

临时措施：话术解释，如果客诉较大，建技术工单协调改善后二合一更换

注意事项：改善后的件需单独协调，门店

不得自行订件更换

永久措施：OTA优化

话术：尊敬的客户，您好！给您的用车不便我们深表歉意。经分析，车辆刚上电时二合一的温度检测存在偏差，在极端的情况下，会有一定概率会触发车辆保护机制，车辆上电后过10s左右，二合一的温度检测会恢复正常，车辆实际是没有问题的，后续我们也会优化触发机制，您可以放心的使用车辆。