充电异常，检查U301的38脚电压是否为4.9V电压，如果该电压不正常检查V-EXT-CHARGE相关电路，如电压为4.9V应查U301的34脚是否为低电平状态，如检测异常则查与AUX-ON信号有关电路，如U301的34脚为正常的低电平，则继续查U301的36脚电压是否正常，正常为1.2V，如检测异常应补焊或更换U301芯片。