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首先，理解“更新”与“恢复”二者之间的区别是很重要的。
“更新”就是更新控制iPod的软件，并且更新硬盘的fireware。更新不会影响存储在iPod硬盘中的歌曲和文件。
“恢复”将会清除硬盘并且将iPod恢复到出厂的初始设置。因为恢复操作将删除硬盘中所有的歌曲和文件，所以在恢复iPod前应首先对歌曲和文件进行备份。
关于如何更新iPod的更多指导，参阅"如何更新iPod".
关于iPod Software Updater应用程序
使用iPod Software Updater应用程序更新或恢复iPod。iPod Software Updater应用程序可以从iPod下载页面下载。苹果随时发布新的iPod Software Update应用程序。最新版本可能包括新功能以及原来功能的增强。
轻松发现你的iPod的软件版本信息。操作步骤根据电脑的操作系统不同而不同：
Mac OS X
Windows XP and Windows 2000
如何恢复iPod（Macintosh）
该操作是在iPod预置在默认情况下进行，这意味着无论何时使用线缆将iPod连接到电脑iTunes都将自动打开。如果操作系统为10.3.4并且iPod带有基座端口，就可以通过USB进行恢复。在恢复某些带有USB端口的iPod时，不得不将iPod从电脑断开并且将其连接到iPod电源适配来完成恢复过程。某些通过USB连接的iPod，包括iPod mini（第2代）和iPod nano，不需要连接到电源适配器。
警告: 恢复过程不能中断。所有歌曲和文件将被删除。请事先备份好重要的数据。
打开“实用程序”文件夹中的iPod Software Updater应用程序。打开文件名显示为最新日期的iPod Updater。
将iPod连接到Mac。
当iPod变为可用时，单击“恢复”按钮，弹出警告对话框提示你确认对iPod的恢复。
弹出对话框提示输入管理员的用户名和密码。
电脑屏幕上显示进度条。
当恢复过程完成后，关闭iPod Updater并观察iPod屏幕。
如果看到一个插向墙上插座的电源插头图像，那么使用随机线缆将iPod连接到电源适配器并将其插入墙上的插座，直至恢复完成。
如果看到苹果徽标下有一个进度条，那么保持iPod连接到电脑。
如果在恢复前将iPod置于磁盘模式，那么iPod屏幕将显示“可以断开”，并且需要重置iPod。
恢复完成后保持iPod连接到电脑，就像当你的iPod第一次连接到电脑时，弹出iTunes安装助手窗口要求命名你的iPod并选择同步预置。
iPod已经恢复为出厂设置并且更新为iTunes音乐库中的播放列表和音乐。
如何恢复iPod（Windows XP/2000）
该操作是在iPod预置在默认情况下进行，这意味着无论何时使用线缆将iPod连接到电脑iTunes都将自动打开。
警告: 恢复过程不能中断。所有歌曲和文件将被删除。请事先备份重要的数据。
从“开始”菜单中“所有程序”（Windows XP）或“程序”（Windows 2000）中找到iPod。打开文件名显示为最新日期的iPod Updater。
将iPod连接到Windows PC。
当iPod变为可用时，单击“恢复”按钮，弹出警告对话框提示你确认对iPod的恢复。
弹出对话框提示输入管理员的用户名和密码。
电脑屏幕上显示进度条。
当恢复过程完成后，关闭iPod Updater并观察iPod屏幕。
如果看到一个插向墙上插座的电源插头图像，那么使用随机线缆将iPod连接到电源适配器并将其插入墙上的插座，直至恢复完成。
如果看到苹果徽标下有一个进度条，那么保持iPod连接到电脑。
如果在恢复前将iPod置于磁盘模式，那么iPod屏幕将显示“可以断开”，并且需要重置iPod。
恢复完成后保持iPod连接到电脑，就像当你的iPod第一次连接到电脑时，弹出iTunes安装助手窗口要求命名你的iPod并选择同步预置。
iPod已经恢复为出厂设置并且更新为iTunes音乐库中的播放列表和音乐。
