故障症状：在温差变化大、湿度大、电压不稳定、电源没有良好接地的工作环境中，容易损坏打印机硬件，导致数据处理错误，出现乱码。

    检查与分析：打印乱码或者其他故障现象出现后，可以尝试做打印机的自检。若自检页中字母、数字正常，却没有中文，则是打印机本身硬件故障，请尽快联系EPSON的维修站，维修人员会认真具体地检测打印机。

检修结果：该机经上述处理后，故障排除。