故障现象2：触摸失灵（指示灯在左上角）。
    分析检修：该机由于触摸不灵，用软件升级到75％左右，突然出现“主板连接不成功”的对话框，造成触摸失灵的故障现象。根据故障现象判断，此故障是软件问题。
    把鼠标插到电脑主板的USB接口上，在“设备管理器”里面找到“通用串行总线控制器”，如图4所示，卸载全部数据串口USB，卸载完后点击“操作→有触摸动作，否则会造成升级不成功。

    故障现象3：部分区域不能触摸。
    分析检修：此故障部位在发射管板和接收管板上。打开全屏画图测试软件MultiPointTest，在空白位置上画一个整屏的大“十”字，如果竖线在屏幕上二分之一处断，说明问题出在R05接收管板和T05发射板；反之，就是R06或T06。如果横线在屏幕的四分之一处断（从左边开始），说明故障在T01上；如果在二分之一处断，说明故障部位在R02和T02板上，以此类推。发射管板的好坏，可用“故障现象1”的方法判断。
    拆机检查，发现R02板上插座CON1松动，将其焊接好后试机，故障排除。

    故障现象4：触摸断笔画
    分析检修：采用上面的测试方法判断，故障出在发射板R02上，在触摸玻璃上用记号笔做一个记号。拆机，根据记号很快找到相关发射管“27”～“30”，查发射管的工作电压3.03V正常，代换“27”～“30”号发射管后故障排除。
    实修中发现，若该机出现有规律地不能触摸，则重点查74HC4051 D相关引脚电压。另外，该机R02发射板易损坏。

    故障现象5：鼠标箭头有时乱跳。
    分析检修：首先将触摸外框灰尘清除干净后试机，故障依旧。拆机，发现触摸屏内有一只小蜘蛛。猜测开机时间长时，屏幕温度升高，蜘蛛就可能乱跑，造成鼠标箭头乱跳。取出小蜘蛛，再用气囊把触摸内框里面的灰尘吹干净，故障排除。为防止异物再次进入屏内，用少许玻璃胶把触摸框四个角的空隙堵上。
 

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