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故障电脑的主板是七彩虹B75K、 CPU是Intel酷睿i3 3220,内存是2GB金士顿DDR3 1333,硬盘是希捷1 TB 7200转硬盘。电脑突然无法开机了,提示“Hard disk not present”错误。
故障分析:根据故障提示分析,此故障可能是电脑没有检测到硬盘引起的。硬盘损坏、硬盘供电故障、数据线接触不良等都有可能造成系统找不到硬盘。
故障排除:首先检查硬盘连接方面的原因,然后检查其他方面的原因。
1.打开机箱检查硬盘数据线和电源线,发现数据线和电源线连接正常。
2.开机时按Del键进入电脑的BIOS程序,然后进入Standard CMOS Features选项检查硬盘参数,发现BIOS没有检测到硬盘参数。
3.接着打开电脑电源,仔细听硬盘的声音,发现硬盘有电机转动的声音,说明供电正常。
4.再关闭电脑电源,用替换法检查硬盘的数据线,发现更换数据线后故障消失。
5.仔细检查原先的数据线,发现数据线上有一个排线有裂口,应该是数据线在此处有断线造成的系统无法找到硬盘。