一台双核电脑，在重新安装操作系统后，操作系统一切正常。但当安装完驱动程序之后，电脑关机不正常，单击“关闭计算机”按钮后，关机画面迟迟不消失，然后电脑自动重启。
    故障分析：根据故障现象分析，关机后电脑自动重启，即不能顺利关机。因为装机的过程顺利，运行基本正常，所以基本上可以排除硬件问题的原因，怀疑故障与硬件的驱动程序有关。
    故障排除：
    1．首先重启电脑进入CMOS程序，将主板CMOS恢复为出厂设置，然后重新安装操作系统，再逐个安装硬件驱动程序，并测试能否正常关机。
    2．发现在安装显卡驱动程序后出现关机故障，怀疑显卡驱动与主板不兼容。接着从网上下载最新的驱动程序，然后重新安装并测试，关机正常，故障排除。