有线数字电视和模拟电视信号故障反映不同，大都是马赛克、静止或黑屏，但原因很多，所以单从电视图像上很难判断故障。一类故障原因是由于支线上无源器件故障（分支分配器、电缆、终端盒老化、接头不规范，阻抗不匹配等），此类故障可以用更换元器件、电缆和重新制作接头等方法处理；另一类故障是用户端的各种电源干扰，本文将详细分析电源干扰产生的原因及防护措施。

　　1．用户端的电源地电位
　　
　　日前一般家庭用的市电是三相五线制，即：A、B、C三根相线，一根公共回路零线，一根安全地线。

　　在理想状态下，A、B、C三根相线负荷平衡，零线电位为零。但实际上A、B、C三根桐线负荷不可能平衡，零线中的电流不总是零，随着A、B、C三根相线负荷的变化，零线电位飘浮不定。

　　安全地线是为了解决有源设备漏电，防止对人身造成伤害而设置的。由于各处漏电程度不一样，每个安全地线中电流强度不等，各安全地线又有大小不等的电阻，所以各处的电位不等，因此每一个安全地线也不都是零电位。

　　另外在大部分地方，使用三相四线制，即零地合一。由于零线电位随时飘浮不定，安全地线的电位也不总是零，因而每一个零地合一的地线电位都是飘浮不定的。
　　
　　2．用户端有源设备的电位
　　
　　网络终端的每个用市电的设备（光接机、放大器等）．都可能有不同程度的漏电，外壳电位高低不等，因此每台设备之间都有大小不等的电位差。当信号线连接任意两台设备时，信号线中就会有电流流过，从而对信号产生干扰。

　　3．电源地和信号地
　　
　　在有线电视系统中，信号电流不过是微安量级的，十分微弱，而市电地线问的电位羞引起的电缆中的电流则强大得多。所以，电源地不能作信号地使用，如果有线电视系统靠电源线的地线接地，信号就不可避免地会受市电干扰。因此有线电视必须单独接信号地，执行电源地、信号地彻底分离的原则。

　　近儿年，新建楼房一般是执行综合接地，其接地电阻很小，如果借用综合接地，但在楼栋内的光接机等主要设备，还是必须执行电源地、信号地彻底分离的原则。

　　4．用户接入网的电源干扰
　　
　　(1)信号地在用户端的施T中，最好供电器、光节点、干放、支放都接地；每一栋建筑的第一个无源设备均应接地，但是在实际网络中，能做到的很少，接地的重要性往往不被重视。

　　(2)电源干扰过去的显像管电视机，电源线只有一根相线，一根零线，没有电源地线。当电视机和系统连接时，电视机就靠系统的信号地接地，少数漏电严重的电视机．会由信号地电位与电视机漏电电位之间的电位差引起的电源干扰。

　　现在较多用户使用平板（液晶LCD、等离子PDP）电视机，平板电视执行3C认证，都改成了三根电源线，平板电视机的外壳接在电源地上，保证了平板电视机外壳漏电时用户的安全。但是，当引入线连接系统输出口和电视机时，却发生了信号地、电源地桐连的问题，两者电位差的大小，决定电源干扰的大小。

　　前端和外线都可以做到信号地、电源地彻底分离，可以单打地线。但是，在用户家中，不允许使平板电视机的电源地失效，也就做不到信号地、电源地彻底分离，在用户家里又不可能单打地线，因而，必然存在信号地、电源地相连的问题，磐然存在着电源干扰的可能性。

　　计算机都是三根电源线，也一直存在着信号地、电源地相连的问题。

　　采用合格的内外导体均经高压电容双隔离的系统输出口，只允许5MHz~lOOOMHz信号通过，阻断50Hz干扰，可以彻底隔绝电视机、计算机的电源地和系统信号地之间的联系，彻底消除漏电的影响。但是，屏蔽大约会使信号强度从lOOdB降至90dB。

　　有线数字电视在系统输出口和电视机之间又增加了一个机顶盒，目前，机顶盒电源线都是两根，机壳有大小不等的漏电，部分机顶盒漏电还相当严重。信号地的系绕输出口连接有漏电的机顶盒，有漏电的机顶盒连接有漏电的两根电源线电视机，或是有漏电的机顶盒连接有电源地的三根电源线电视机。以上各种情况，视信号地与电源地的电位差大小不同，及机顶盒、电视机的漏电大小不同，会有大小不等的干扰。

　　最彻底的解决方法，只能是在信号线中阻断50Hz电流干扰，首选是使用双隔离的系统输出口，但这样会增加网络成本，已建的老网络很少使用：还可以用短粗线连通机顶盒与电视机外壳，平衡两者的电位，使AV信号线或HDMI信号线中的50Hz电流大大减小。

　　如个别机顶盒漏电太严重，既浪费电量、又危及人身安全，只能更换。

　　如果机顶盒也使用三根电源线，机顶盒、电视机外壳都接电源地，两者之间就没有电位差了，信号线中也就没有50Hz干扰了，也就不需要加两个外壳之间的短粗线了。

　　(3)电缆接触不良电缆接触不良，会使叠加了高频干扰的市电电磁场干扰侵入电缆内导体，如来自室内日光灯、室外高压路灯的干扰，模拟电视信号图像叠加高亮串点带，数字信号误码加重，图像出现马赛克。因此，在接信号地的同时，必须排除电缆接触不良的故障。

　　用户端干扰故障是一种比较复杂的故障，原因较多，不易排查，但有一点，充分重视信号接地工作，就能减少很多干扰。