根据现象分析，产生该故障原因及处理方法为：

　　(1)增加密度设定值。

　　(2)改用较轻的纸张。

　　(3)检查打印机所处的环境，空气非常干燥(温度低)会增加背景的数量。

　　(4)更换墨粉盒。

　　(5)更换滚轴。该机经检查为墨粉盒不良。

　　排除方法：更换墨粉盒后，机器故障排除。