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观察因接收模拟信号伴音良好,首先怀疑数字机顶盒电源滤波不良。换为新数字机顶盒后,故障依旧;后怀疑电视机有问题,可电视机是用户新购的42英寸液晶平板新电视,且接收模拟信号较好,维修陷于僵局。
后发现用户有线电视信号线与电源线同穿在一根PVC管内,而且距离较长,怀疑是电视信号线在穿线时局部被拉伤,屏蔽功能被损坏,因此感应交流哼声。于时重新给用户布放临时信号线验证,故障现象依旧,忙碌半天一无所获。怀着失败的心情,准备给用户恢复好电视信号插座面板和电源插座面板,打算下午再查。
先恢复好有线电视用户插座,再恢复电源插座,因电源插座接地线很短,上面板时被拉断,考虑下午还要来,就暂时未处理。插上信号线和电源插头再试一下,为下午继续检修提供一点思路。谁知开机后听到悦耳动听的数字电视伴音,交流哼声断然无存,其可为“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”。
问题看来是用户电源接地总线接地电阻大造成的此故障。找到用户电源总接地线处,发现接地线接触确有问题,接地电阻太大,重新处理好后,再用短线接好电源面板上的接地线,重新试机故障排除。