出现此类故障时，首先检测待机时电源有无电压输出，若无，则检测IC15供电脚电压是否正常。若无电压，则检查IC15是否内部短路。若内部未短路，则检查R96与R97之间是否有电压。若有电压，但R96另一端无电压输出，则检查R96是否不良。

实际检修中，因R96开路而引起此类故障较常见。