出现此类故障时，首先通电开机，观察背光是否亮。若亮，则检查遥控或按键是否有问题。若良好，则检查是否有 OSD（屏幕显示）。若有 OSD，则进入工厂调整菜单，进行 CLEAR EEPROM（清零存储器）操作后，关机再开机，观察故障是否消失；若故障依旧，则检查 CPU 相关元器件是否损坏；若无 OSD，则检查LVDS（低压差分信号）线是否松动，若连接正常，则检查 N21 的⑤～⑧脚输出电压是否正常(正常应为18 V)。

若输出电压正常，则检查熔丝 FUl是否熔断；若输出电压异常，则检查 N21 本身是否不良。实际检修中，因 N21 本身不良而引起此类故障较常见。N21 及其外围部分元器件截图如图2 所示。