一台创维42L28RM-F型液晶彩电，开机，按频道键，有伴音，且调节音量有变化，但无图像；按“菜单”键，屏幕字符正常，且功能正常。该机有多种功能输入：如HDMI1,DVI1,HDMI2,DVI2、电脑输入、分量输入、视频输入输出、双USB输入、酷K等。首先将DVD音视频信号输入该机，图像清晰，伴音洪亮；将酷K打开，点歌，图声正常；将USB插入，播放也都正常，判定TV/AV相关电路有故障。

    拆开机壳，该机为2008年9月3日生产，版号为5800-A8G280-0030，其主要IC为AML7228(USB视频解码主芯片）、FL132626H（集成块CPU、音／视频解码）、STV8357FSX（伴音）,JS-6S/121A2W（高频头）。

    开机，测量主板12V,3.3V,1.8V,1.2V均正常，故障应在主板或主板中AV转换、视频输出电路。输入TV信号，从该机视频输出孔取出信号到监视器，有正常的图像信号，排除高频头和AV转换电路故障，可以断定故障在主板。但联系本地创维保修部，无板件售出，本地市场也无售此件，维修一时陷入僵局。难道就此罢休了吗？是否该机软件出了什么“纰漏”？

    从网上查到本机进入总线的方法：先按住本机“音最-”键不放，减至“0”，同时按遥控器“屏显”键，即可进入，屏显如下：

    但是，无论如何都找不到与之相关的项目可以选择、调整。偶然中按下遥控器“V12“键，屏幕右上方出现红色“M”字符，电视机除电源开关以外，全部功能失效。关机后重新开机，故障依旧，令人茫然不知所措。无数次进入总线操作、寻找，偶然在总线模式下按“5,6,7,8,9”数字键，出现了如下新的菜单项：

    用频道键上下移动光标到Eeprom Edit时，按“音量+”键，屏显如下：

    下翻至“Init”项时，按“音量+”键，出现了红色PressRight To Confilm；再按“音量+”键，又出现了红色的Please Restart TV，这不就是久违的复位吗？关机退出。重新开机，电视出现了久违的亮光，重新搜索节目图像声音一切正常。

    编者注：此平板电视有些故障的确与EZPROM存储数据发生变化有关，有时查硬件电路不能排除故障时，可采取进入总线调整状态，采用如本文所介绍的重新复位TV来排除故障。