测视放矩阵电路的N501（TEA5101A）⑦脚（R输出）、⑩脚（G输出）、13脚（B输出）电位为190V（正常时应分别为：120V、115V、130V），再测N501④脚（R输入）、③脚（G输入）、①脚（B输入）电压为0.7V,（正常时应分别为：3.5V、3.6V、3.55V）。由此说明N301 41~13脚三基色信号输出至视放矩阵电路异常，造成显象管阴极电位升高使红、绿、蓝三枪截止。拔去接插件XS301,测主基板上N301 41~43脚电压仍为0.7V,检查发现视放矩阵电路V312 c-e结正反向电阻（仅300Ω）异常。更换V312后，故障排除。