开机测试，发现在插上耳机后，扬声器依然有声音，根据信号流程图我们知道，耳机和扬声器的功放在同一个集成电路(IC)内完成放大工作，当插入耳机后，给功放IC(U21)的(37)脚一个高电平信号，此时IC会关闭扬声器的声音。

　　首先测量U21(37)的电压，发现是0V，而正常机器应该有4.5V的信号电压。检测发现耳机插座弹片不良，当耳机插入后，弹片没有闭合，所以没有5V的信号给IC，造成U2没有收到信号，扬声器继续发出声音。更换P4后，开机测试，故障排除。