根据现象测伴音供电为21V，测电源板24V输出也只有21V，判断电源板不良。测Cl正极电压只有310V，正常一般在360V，PFC电路没工作，测Ul①脚（电压传感）电压为0V，经查发现Rl(lMΩ)开路。换新后，Cl正极电压为360V，24V输出正常，伴音也正常。当24V低于22V时，就会出现伴音时有时无或无伴音故障。