观察此机开机输出5V正常，二次开机控制端电压输入高电位，此时12V、24V输出为零（见下图），测接功率管QW9电容C5两端电压为400V，正常，说明PFC电路工作正常。查IC3(12)脚工作电压，发现供电通道中Q12输出电压低至9V左右，正常应为12V。取下IC3测，电压还是没有升到12V。最后查出供电电源电路中Q12、Zl损坏，正反向阻值偏低，但没有完全短路，致使IC3供电电压偏低到9V左右，使IC3停止工作。更换损坏元件后，测12V正常，后级输出电压12V、24V也正常。