一台松下CS -120KS型变频空调器，据用户介绍，该空调器每次进行制冷时，工作不久室外机就自动停止工作。再次开机时，重复出现上述情况。
    故障分析：上门维修时，根据用户介绍的情况，对故障机进行检查，发现外机自动停止工作时，内机显示器上有“H11”字符显示。怀疑故障是受到干扰引起的。
    故障检修：
    1．判断故障的大概部位
    (1)对空调器的连接情况进行检查，发现保温套与2.5 mm 2铜芯、4芯护套连接线均出现明显的老化现象。
    (2)测量信号线“S”与零线“N”之间有约150 V左右波动的交流电压，说明内外机之间有通信信号进行相互交流。
    (3）测量外电路板上的＋5 V、＋12 V、＋300 V几组直流电压基本正常。
    (4）断开信号线“S”的两端使其悬空不与任何线路连接，接通电源测量“S”与交流电源线“L”之间有约5.5 V左右的电压，说明有交流电压窜入了信号线。
    2．故障处理
    更换同规格的信号线“S”与电源连接线后，长时间接通电源试机，空调器室外机不再自动停机，故障排除。
    提示：
    本例故障主要是由于连接线绝缘老化后，使干扰电压叠加进入了通信线路中，从而导致了上述故障。