拔下电源插头，断开室内／外机的连接线，短路内机电气控制板的Ｎ端和第３号端。然后通电，按１次试运行开关，测继电器（５２Ｃ／Ｘ１０）接通时Ｒ１３２两端有ＤＣ２０Ｖ电压，说明室内的外机供电控制环节正常。断开电源，将室内、外机连线接通，按１次试运行开关，测Ｎ端和２号端在继电器动作时有ＡＣ２２０Ｖ电压，外机接线端的Ｎ端和２号端有ＡＣ２２０Ｖ电压。检查内机３号端至外机３号端的通讯连线无断路现象，于是怀疑外机电气控制板不良，更换试之，故障依旧。最后查出是外机电气控制板至外机接线装置３号端的连接线头处断路，用烙铁将线头与连线焊牢，分别进行制冷、制热运行，一切恢复正常，故障排除。