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一台康佳LED32M 1600B电视,花屏、倒屏,如图1所示。
此机是用户家小孩乱按动万能遥控器出现的故障,应属软件故障。
首先通过机器串号查出此机软件版本,再通过康佳WWW.4008800016.com技术网站找到此机相应版本软件,下载并解压复制到空U盘内。U盘内不能有别的东西,避免升级不成功,把U盘插入电视的USB插口后上电开机,把电视转到TV界面上,按压遥控器上的“菜单”键,在电视屏上出现菜单时快速按压数字键“2、0、0、8”便进入网络工厂菜单,如图2所示。用上下键把光标移到“升级”后按“确认”键,屏显“软件升级”,再按“确认”键机器便进入升级状态,约10min~20min左右升级完成,这时机器自动回到首页状态,显示正常,故障排除。