故障现象：操控车机界面按键，偶发车机自动黑屏重启现象（如视频所示）
诊断思路：
1、车机黑屏重启问题为偶发现象，初步方案沟通用户留车测试。
2、采集必要信息：IVI版本（如下图）、诊断仪检测无故障码、问题时间点（视频信息为准）、线束
3、后台打点IVI日志分析结论：IVI主数据（底层数据）损坏。可能原因：软件损坏或硬件故障
4、重新刷写软件后，反复操控车机按键模拟测试，故障依旧。
5、ABA替换车机后，根据故障复现特点，反复测试问题车机依旧在正常车辆复现黑屏重启故障。锁定IVI主机故障。
案例总结：
1、偶发性车机故障，需摸清故障复现规律，模拟出故障现象并采集故障复现时间点。结合IVI故障时段日志分析故障原因
2、车机故障，首先重新刷写软件方法排除软件问题，通过ABA替换法锁定车机硬件故障。
