故障现象：车辆人脸识别录入不了
诊断思路：
1.首先确认客户手机APP为最新版本，观察中控屏上的4G信号，有信号格，车机连接WIFI后识别，不通过，手机APP重新登录，识别不通过，下电断电5分钟，识别不通过。
2.确认车机IVI为最新版本，分析可能车机升级过程中出现错误，决定重新升级IVI，升级后人脸识别还是录入不了，进一步排除软件故障。
确定软件上没有问题，故障点怀疑在硬件上，与试驾车对换人脸识别摄像头，对换后故障依旧，说明与摄像头没有关系，决定测量线路找到人脸识别摄像头插座PC08根据电路图测量该插座两根线的电压如图
测量发现紫色电源线实际电压为0.01v不正常，褐色搭铁线电压为0.01v正常
（注意该插座PC08两线的实际颜色与电路图中颜色是有区别的实车中正极为紫色，负极为褐色）根据电路图
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