水货,是指本不应该在某国家或地区销售却在该国家或地区销售的,或者是没有经过授权正规经销商而直接销售的产品。
由于水货和行货之间存在少至几百,多则数千的差价,因此对于一些售价昂贵的数码产品,譬如高端相机、笔记本电脑等,一些消费者会选择购买水货产品。但是由于一般都享受不到行货的联保服务,购买水货产品还是要冒比较高的风险,因此消费者购买水货产品一定要慎之又慎。
以笔记本电脑为例,由于其出现故障的几率要比数码相机等其他产品更高,而且维修费用相对来说还是相当高昂的,因此购买水货一定要考虑日后维修的费用,不要因为日后出现问题追悔莫及。当然,也有一些水货经销商会许诺提供相应的服务,但是这样的承诺可信度仍然值得怀疑,因此建议消费者也要掌握一定的凭据,以便将来出现问题时便于维权。
除了维修的问题,购买水货要注意的就是千万不要让经销商“偷梁换柱”。
一些非法经销商常常会用翻修机、甚至用假货冒充水货产品销售给不明就里的消费者,因此,购买水货的消费者一定要长双“火眼金睛”,避免不必要的损失。此外,要警惕经销商用水货冒充正品。像数码相机等数码产品往往在使用的第一年很少会出现故障,可一旦使用时间稍长以后,当毛病接踵而至时,高昂的维修费用也只有让消费者干瞪眼了。
最低价的诱惑
“我可以给你一个最低价,但是……”一些经销商为了能够吸引消费者,往往会将产品价格打低,但是这个低价的基础就是需要消费者再购置相关的配件。事实上,对于经销商而言,现在整机销售相对比较透明,因此获利空间也有限,反而是那些配件的利润更为丰厚。
所以,一些经销商愿意“牺牲”整机销售的利润,也要留住顾客,其赚钱的方法就是通过销售配件牟利。例如,一旦消费者购买了相机,销售商就会乘机推荐储存卡、备用电池、广角、UV镜等;一些不法之徒还会将原厂出品的配件掉包,替换下来的原厂配件则以高价单独销售,从而赚取差价。
此外,最低价的情况也会出现在某些厂家已经决定不再生产的数码产品上。一些库存产品经销商在出售尾货时都会甩出“最后清货、库存甩卖”的字眼,消费者对此也要多长个心眼,因为很有可能你就抱回了一个“残缺品”。
发票的猫腻
“要不要开票?”由于目前绝大多数的数码产品都为家庭消费,因此经销商往往会给消费者两种选择:不要发票的价格,要发票的价格,当然因为涉及缴税的问题,前者的价格会低于后者。当然,经销商还会“信誓旦旦”地向你保证:凭收据一样可以享受到相关的售后服务。但是,实际情况是,行货产品的保修卡中厂家都会特意强调,只有消费者提供相应的购买发票,才能享受到厂家承诺的售后服务。所以,切莫因小失大。千万不可为一时的小便宜,而不索要发票。